婚礼堂宴会酒店行业如何全方位破局营销？

婚礼堂/宴会型酒店想要提高市场占有率，就会面临获客成本高、低频、非标、人才匮乏等问题。除了更高品质的产品、更极致的服务体验，更重要的是具备更强的线上营销和运营能力。

前言/PREFACE

年轻人的婚礼，从观念到形式都在发生着变化，对于他们来说，结婚已不只是一次单纯的消费行为，更是自我生活方式和生活态度的表达。

年轻人更勇于正视自我的想法，向内探索。以“质”而非“量”来定义婚礼，更注重追求“主题感”。因此，这对于婚礼宴会行业的要求也将越来越高，不仅仅是满足其酒席的需求，更渴望带给其专业化的一站式婚宴服务体验。不管是提供更高品质的产品、更极致的服务体验，还是具备更强的线上营销和运营能力都变得十分重要。

01、当下宴会行业的困惑

根据《2021年结婚行业洞察白皮书》显示，在婚礼服务核心业务消费中，婚宴酒席占比49.3%。也就是说，貌似价值万亿的婚庆产业中，餐饮其实占据了其中的半壁江山。

但根据2023年一季度全国结婚登记公布的人数来看，与2013年最高峰相比下降幅度近半。这对于婚礼宴会酒店来说无疑是市场不断紧缩的表现，供大于求的状态之下，传统式宴席型酒店的买卖却越发难做了。

在市场同质化现象比较严重的时候，市场竞争的激烈程度便逐步加大，宴会型酒店想要提高市场占有率，就会面临获客成本高、低频、非标、人才匮乏等问题。就目前来看，普遍的三，四线城市的婚宴酒店仍保持着传统的获客方式：

客户转介绍

这是酒店宴会行业目前主要的获客方式，根据以往客户的口碑以及转介绍从而获取新客，该获客方式较为传统，可以被称为被动型私域流量，而且客源不稳定，不能为酒店带来长久的利益与客源。

异业介绍

异业介绍也是目前宴会行业获客的渠道之一，双方可以相互利用各自的流量为对方带来客源，实现双赢的画面。但由于近年来，婚礼堂的出现，一站式的服务更深度年轻一代的喜爱，因此，这一获客渠道也将会受到一定的冲击影响。

线下宣传

这一获客方式投入大收益低，需要大面积地在线下铺设户外广告，力求达到潜移默化的效果，但这一方式不利于获取到精准的客户，长时间的投入，见效性却比较慢。

转型线上

由于网络营销的不断发展，不少宴会酒店也开始尝试转型至线上宣传，通过抖音、美团、小红书等平台进行品牌推广，但很多宴会酒店仅仅是把宣传的渠道更换至线上，线下的服务并没有跟上，缺乏产品研发的专业人才，最终难以留住客户。

02、依托互联网实现破局

随着互联网势头的不断发展，专业结婚平台无疑成为新人扫盲、种草和决策的首选渠道。从《报告》的数据看，2018-2023年，线上结婚消费趋势不断上升，有82%的新人选择用专业结婚App/网站备婚，其信息覆盖全面，能够一站式满足新人完成“看攻略、找灵感、挑商家、购婚品、用工具、享服务”多元结婚需求。

由此可见，线上平台已经成为众多新人所热衷的获取信息的渠道，在这种环境下，如何提升使用者体验，在互联网的流量池中吸引客户的眼球，成为宴会行业必须思考和解决的问题。

近年来，国内婚礼堂飞速发展，不论数量还是规模，都在不断上升，不少宴会酒店逐步转型，开始依托互联网平台，例如微信公众号、微博、抖音、小红书等发布宴会套餐、优惠活动等信息，吸引更多的消费者前来消费。

小红书数据表明，整个婚嫁行业在站内的搜索流量呈大幅上涨趋势，小红书成为越来越多婚嫁需求用户的消费决策入口。婚礼纪报告也显示，目前线上结婚服务平台正在面临3万亿的巨大消费市场，在线备婚成趋势。

同时，入驻本地的服务平台也是成为宴会酒店新的获客渠道，根据美团调研数据显示，通过线上选店的结婚人群，占比高达82%，高出2020年10个百分点。

面对客户日益多元化、小众化的需求，在重资本、重运营、重精力投入的婚礼堂酒店婚嫁企业要做好婚礼堂的运营，那么一定要拿到当地市场网络板块制高点的位置。

优选推广渠道分析，对应各个渠道的精细化玩法，在互联网时代尤为重要，从而实现从品牌建立-内容聚合-产品优化-用户自运营等全链路解决方案自由化。

03、打造全方位的线上获客渠道

想要更好地获客，就必须根据客户搜索关键词前列，优化搜索排名，高频进行品牌曝光，以扩大婚礼堂在本地曝光度，高效、稳定、低成本获取互联网流量，有效提升品牌效应与客资获取能力。

美团/大众点评

美团大众点评是国内较大的本地生活O2O平台。汇集了同城生活平台的大部分用户，可以为婚礼堂宴会酒店提供婚礼信息发布、推广和服务预约等全方位的移动营销解决方案。

小红书

小红书基本覆盖了备婚全场景，大到婚庆婚宴、婚纱摄影、小到婚礼用品，你都可以搜索到。小红书成为了越来越多婚礼需求用户的消费决策入口。从账号建立到内容输入，数据投放分析等一系列流程，轻松获取精准客源。

抖音

抖音短视频用户渗透至93%，是未来的一大营销封口，可以通过合适的内容制作和推广策略，帮助婚礼堂宴会酒店以更有趣的方式展现自己，提高用户对品牌的关注度和好感度。

婚礼纪

婚礼纪是一站式结婚服务平台，毫无疑问是非常垂直的结婚类人群，客户精细化程度高，通过活动策划、界面设计、文案撰写提供方向指导，更好的运营婚礼纪账户管理，控制推广效果。依靠团队与酒店密切的配合，布局线上市场帮助山东本地一婚礼堂在全平台首月新增精准客资100+。

接下来婚礼行业将迎来金九银十的好日子，婚礼堂宴会酒店提前布局线上营销，全面进行眼球覆盖，吸引用户尤为重要。